電話のイメージも一種の教養です。

実は、困っている人たちのことはこれだけではないです。電話はいつかけたら一番いいですか？電話は何に注意すればいいですか？電話はどんなテクニックがありますか？

第一に、会社でも、役所でも、企業でも、個人でも、電話のイメージを持つ意識を主張しています。ある時は他の人と話をしても、自分で会うとは限らないです。あなたのホテルに電話してもいいです。あなたのデパートに行ってもいいです。あなたの商品を買ってあなたのものを予約したいです。

会社の従業員は電話の中で礼儀がなくて、取引先にこの人の素質が高くないと感じさせて、この部門は規則がなくて、従業員の個人のイメージは組織のイメージを代表して、従業員の個人のイメージは製品とサービスのイメージを代表します。

印象がよくないなら、この会社はよくないと思います。あなたのこの企業は良くないし、あなたの製品やサービスもよくないです。買わなくてもいいですか？

電話のイメージは三つの要素で構成されています。第一、時間と空間の選択は電話はいつかけますか？どこでかけますか？

第二に、通話の態度、あなたの言語、あなたの表情、あなたの動作。

第三に、通話の内容は何を言いますか？

電話の品質を確保するには、まず時間の選択に注意しなければなりません。

個人的な通話は、まず効率のいい時間を選んでください。私たち中国人にとって、休み時間は人に電話しないでください。やむをえない限り、夜10時以降、朝7時前には重要な急用がないと厳しく言います。

また食事の時間に電話しないでください。

休日は重大な用件ではないので、電話をかけないと相手のプライベートな空間に影響します。

休日に急用がなければ、他の方法でメールや電話をしないでください。

外国人なら、特にアメリカやヨーロッパのような遠い国は注意してください。電話しても時差の問題が分かります。

ここは昼です。人が寝たばかりかもしれません。第一時間の選択を考えてください。

第二に、電話は空間に注意してください。

私用電話は家でかけます。事務室の電話は事務室でかけます。安いのを使わないでください。電話はあなたの携帯を使います。あなたの家の電話を使って、会社の安いのを使わないでください。役所の安いのを占めないでください。

公衆空間で電話をかけるということは、実際には騒音や嫌がらせであり、どのような教養のある人でも公衆の場で電話をかけてはいけません。

通話の長さに注意します。

電話マナーには電話三分間の原則があります。

外部の人と通話するときは毎回3分以内に効果的にコントロールして、長話をして、無駄話をしないで、話さないでください。

彼は時間を尊重する人で、時間はお金で、時間は利益で、時間は生命です。私達の生命は時間で構成されています。他人の時間を浪費するのは生命を浪費することです。

通話する時はまず一番大事なことを話します。

訓練を積んでいる人が、電話を取ったら自然に自己紹介をします。

本社や部門の電話は普通会社の名前を呼びます。専用電話は私の電話です。

国際交流は普通3つの要素を申し込みます。単位、部門、氏名。

あなたの肩書きが分からないかもしれませんので、どなたですか？

電話をかける時、誰が先に切るべきですか？社交礼儀の標準化の方法で、地位の高い人は先に切るべきです。

私は後輩です。おじいさんとお父さんとおじさんと電話します。目上の人は先に電話して、目上の人に対する尊重は言葉ではなく、先ほど言いました。人を尊重するのは人の選択を尊重することです。

人が決められたことを言っていません。私は部下です。上司に先に電話します。

お互いの地位が同じ場合、どちらが先に電話しますか？いいえ！人に頼まれた人などが先に電話します。