Melinka Parle De Gestion: Suivre La Loi Sur L 'Or

La règle d'or est - à - dire: "vous voulez comment d'autres pour vous, vous avez également fait à quelqu'un d'autre.

C'est la Bible, chapitre VII, dis - nous.

Cette règle d'or sont toujours d'application; bien sûr, c'est pour tous, particulièrement approprié pour être utilisé comme

Malheureusement, aujourd'hui, il y a beaucoup de gens pensent que la règle d'or, c'est un cliché agaçant.

En fait, c'est la clé de la gestion du personnel.

à Mary Kay, la règle d'or, nous sommes fortement, de prise de décision de chaque élément de la gestion du personnel sont en vertu de cette règle d'or de la formulation.

Suivre la règle d'or peut apporter le succès

Quand je me suis assis à écrire ce livre, l'ID individuelle comment fonctionne que quand je veux pour la gestion du personnel, est de savoir comment gérer "personne" Guide.

Comme une mère, et grand - mère, mon instinct féminin, chose que je veux faire quelque chose pour mes collègues de toutes les mères de leurs enfants, pour faire un bon pour eux.

Parce que j'ai de nombreuses années d'expérience de travailler pour les autres, je suis très bien pour une personne de la responsabilité est - ce qui se passe.

Dans l'entreprise au début, j'ai décidé d'adopter un mode de gestion peut susciter l'enthousiasme.

Je jure devant Dieu que ma propre société ne répétera jamais ce que j 'ai vécu, qu' elle sera juste et équitable pour tous.

Je me disais: "Si j 'étais cet homme, quel traitement voudrais - je recevoir?"

Jusqu 'à aujourd' hui, chaque fois que je cherche une solution au problème du personnel, je me pose la question.

Chaque fois que cette méthode est utilisée, même le problème le plus difficile est résolu en un instant.

J'ai beaucoup d'expérience désagréable de début de carrière m'a appris beaucoup d'autres.

- une fois, dans un délai de 10 jours Texas m'empêcher de G à bus de tournée de vente du Massachusetts, moi et un autre 57 un conseiller pour la maison de vente de voitures, jour et nuit.

C'est un voyage de la terreur, sur la route il y a quelques autobus est en panne, mais nous le grand prix de la fin de l'arc en ciel afin de poursuivre et d'efforts inlassables, le prix est le Président de la société - à la maison.

Mais devenir plus tard à visiter l'usine, l'usine n'est aujourd'hui aussi intéressant et l'amélioration de l'usine, l'usine au moins, on est tellement, mais notre objectif le plus important, c'est de voir le Président.

Quand on nous a invités pour la dernière fois à la maison du Président, on n 'a été autorisé à marcher que dans le jardin de roses, et il n' y a pas eu de chance de le rencontrer.

Il va sans dire que nos 58 conseillers en beauté sont très frustrés.

Une fois encore, j 'ai assisté à un atelier de vente toute la journée, un directeur de vente a fait un discours d' inspiration et j 'ai hâte de lui serrer la main.

J 'ai fait la queue pendant trois heures, ce n' est pas facile à mon tour de le rencontrer, mais il ne m 'a jamais regardé de ses yeux.

Même si je sais qu'il est très fatigué, mais je suis aussi - dans la troupe d'attendre trois heures, je suis fatigué non moins de lui!

Je me sens mal et humiliant, car il n'y a pas de me regarder dans les yeux.

Depuis lors, j'ai décidé, si un jour les gens font la queue pour me serrer la main, je vais donner à chaque personne devant moi à toute l'attention, peu importe combien je suis fatigue!

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J 'ai de la chance que merlyn Kai soit devenue une grande entreprise aujourd' hui, j 'ai été à plusieurs reprises devant une longue équipe, serré la main de centaines de personnes pendant des heures, et quand je suis fatigué, je pense toujours à ma queue et à la poignée de main du Directeur de vente.

Souvenez - vous de ce qui s' était passé à l 'époque, je me suis immédiatement mis à l' esprit, j 'ai regardé dans les yeux de celui qui me serrait la main, j' ai dit des mots plus aimables, peut - être seulement quelques mots, comme "j 'aime votre coiffure" ou "votre robe est superbe", mais j' ai fait tout mon possible pour que personne ne me dérange.

En me serrant la main, je me considère comme la personne la plus importante.

Chaque mois, un groupe de superviseurs des opérations se rendent au siège à Dallas et suivent un programme de formation.

Bien que près de 400 femmes suivent une formation chaque fois, je leur donne toujours une journée de cours.

Au cours de leur visite, je les inviterai tous à manger du thé à la maison et à faire mes propres biscuits.

Je les ai entendues dire plus d 'une fois: « melinka, je n' ai jamais mangé de biscuits cuits par le Président du Conseil d 'administration ».

Vous pouvez comprendre que je n 'ai jamais oublié ce que c' est d 'être invité chez le Directeur général mais de ne pas voir le Directeur général, donc je suis déterminé à bien accueillir le personnel et l' équipe de vente chez moi.

De toute évidence, leur faire comprendre comment je vie pour elles, c'est quelque chose d'important, mais aussi de leur formation de voyage orgasme.

Moi heureux avec eux, j'espère qu'ils visitent, car ils m'est très important.

Les opérations de surveillance ont à nouveau au Siège de Dallas Mary Kay, par la participation à des projets de formation d'une semaine, afin de promouvoir leur moral.

Ils sont tous à un moment critique pour le développement de la cause, dans cette semaine, ils peuvent reconnaître mutuellement, et la gestion de la société photo avant la baignoire Rose Mary Kay diverses poses de photo - depuis des pratiques de surveillance à Mary Kay dans la maison, ça, c'est presque devenue un symbole de chance.

Elles peuvent aussi profiter du dessert préparé à partir de la recette de melinka.

Chaque participant à la formation peut s' inspirer de ceux qui sont en première position sur le plan des ventes.

Après avoir été promu aux échelons supérieurs de l 'entreprise, les cadres oublient souvent ce qu' ils ont subi avant d 'être promus, et encore plus, ils veulent récupérer « mes supérieurs n' ont jamais écouté mes questions personnelles, donc ne m 'embêtez pas avec vos questions », ou « mon supérieur m' a fait un ulcère gastrique, moi aussi, je veux être comme la loi ».

En fait, de telles attitudes ne font qu 'entraîner des erreurs répétées.

Avec mon expérience, aurait pu vous dire beaucoup d'histoires, mais, de manière surprenante, quand j'ai un rideau rideau rétrospectivement, j'ai découvert que ceux de la gestion du personnel n'est pas comme ça que je l'impitoyable et de ne pas s'occuper des autres.

Ils sont dignes de respect, un homme de talent, mais ils sont trop croire que leurs actions ont raison.

Ils n'ont pas réussi à se mettre sous la porte.

Ils n'ont pas pu poser une question de la plus haute importance: "Si j'étais cet homme, comment je vais faire?"

Oui.